Odstąpienie od umowy

14 dni na decyzję

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy o usługę zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Kancelarię (Lex Ledger Kancelaria Radcy Prawnego Bartosz Kałuski, NIP 6312618486, ul. Ignacego Daszyńskiego 68/6 (II piętro), 44-100 Gliwice, e-mail: kontakt@krpbk.com) o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład pocztą lub e-mailem. Można skorzystać z poniższego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.

Telefon kontaktowy Kancelarii: +48 797 287 598.

Zwrot płatności

W przypadku odstąpienia zwracamy wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, chyba że wyraźnie zgodzą się Państwo na inny sposób bez dodatkowych opłat.

Konsultacja przed upływem 14 dni

Jeżeli na Państwa wyraźne żądanie rozpoczęliśmy wykonywanie odpłatnej usługi przed upływem terminu odstąpienia, w razie odstąpienia przed jej pełnym wykonaniem należy zapłacić za świadczenia spełnione do chwili poinformowania o odstąpieniu. Kwotę ustala się proporcjonalnie do zakresu wykonanego świadczenia, przy uwzględnieniu uzgodnionej ceny; jeżeli jest ona nadmierna, podstawą jest wartość rynkowa. Obowiązek ten nie powstaje, jeżeli nie przekazano wymaganych informacji lub nie zażądali Państwo wcześniejszego rozpoczęcia.

Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli świadczenie nastąpiło za Państwa wyraźną i uprzednią zgodą, przed rozpoczęciem poinformowano Państwa o utracie prawa po pełnym wykonaniu i przyjęli Państwo tę informację do wiadomości. Ustalenie terminu i zapłata nie oznaczają same w sobie zrzeczenia się prawa odstąpienia.

W samodzielnym formularzu zamówienia, zarówno z terminem, jak i bez terminu, wymagamy osobnego oświadczenia dotyczącego wcześniejszego rozpoczęcia i pełnego wykonania usługi. Nie jest ono bezwarunkowym zrzeczeniem się prawa odstąpienia. Zakup bez daty nie przesuwa początku terminu odstąpienia: biegnie on od zawarcia umowy po pełnej zapłacie, nie od późniejszego wyboru godziny. Zapis oświadczenia otrzymują Państwo e-mailem. Jeżeli nie chcą Państwo żądać wcześniejszego wykonania, można uzgodnić mailowo konsultację po upływie terminu odstąpienia.

Wzór formularza odstąpienia

Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku chęci odstąpienia. Podpis potrzebny jest wyłącznie dla formularza przesyłanego na papierze.

Pobierz wzór TXT Napisz oświadczenie e-mail

Z zasad tych korzystają również przedsiębiorcy będący osobami fizycznymi, którym przepisy przyznają prawo odstąpienia dla umowy niemającej charakteru zawodowego. Zobacz pełny regulamin.